Elállás & Visszatérítés
Elállás, visszaküldés és visszatérítés
Eladó: Bakó Tibor egyéni vállalkozó — Székhely: 2064 Csabdi, Szabadság utca 63.
Visszaküldési cím: 2030 Érd, Piroska utca 12. 2.
E-mail: info@megaeagles.com
1. 14 napos elállási jog
Ha fogyasztóként vásárolsz, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Több tétel esetén a határidő az utoljára átvett terméktől számít.
2. Hogyan jelezd
Küldj egy e-mailt az info@megaeagles.com címre a rendelésszámoddal és azzal, hogy mely kártyá(ka)t szeretnéd visszaküldeni. Használhatod a Korm. rendelet szerinti elállási nyilatkozat-mintát is. Az elállást elég a 14. napon belül elküldeni.
3. A termék visszaküldése
Az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül küldd vissza a kártyá(ka)t a fenti visszaküldési címre. Kérjük, a kártyát ugyanolyan védelemmel csomagold, ahogy kaptad (védőtok, merevítés), mert a nem rendeltetésszerű kezelésből eredő értékcsökkenésért a vásárló felel. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Utánvéttel feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni.
4. Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését (vagy a feladás igazolását) követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a kártya vételárát és a kiszállítás díját (a legolcsóbb, általunk kínált szállítási módnak megfelelő összegben). A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amivel fizettél — bankkártyás fizetés esetén a Stripe-on keresztül, a kártyádra; átutalás esetén az általad megadott bankszámlára. Ez neked nem jár többletköltséggel.
5. Hibás vagy sérült termék
Ha a kártya sérülten érkezik, vagy nem az, amit rendeltél, írj nekünk a beérkezéstől számított rövid időn belül, lehetőleg fotóval. Ilyenkor a visszaküldés költségét is mi álljuk, és választásod szerint cserélünk vagy a teljes összeget visszatérítjük. Ez a jogszabályi kellékszavatossági jogaidat nem érinti.
6. Mire nem terjed ki
A személyes átvétellel átvett, helyben megtekintett termékekre az elállási jog nem vonatkozik ugyanúgy, mint a távollévők között kötött szerződésekre. Nem fogyasztói (üzleti) vásárlás esetén az elállási jog jogszabály alapján nem illeti meg a vásárlót.
7. Panasz
Panasszal a fenti e-mail címen élhetsz. Békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr